Časté dotazy

Náš systém je flexibilní, přesto máme několik pravidel. Víme, že vaše plány se mohou změnit, nicméně každá taková změna znamená...

Je nám líto, pokud Eva nesplnila vaše očekávání. Všechny Evy jsou důkladně prověřeny a proškoleny, ale předchozí zkušenosti...

Tato situace by vůbec neměla nastat. Ale i Eva je pouze člověk a může chybovat. Pokud tedy přece jenom k podobné nepříjemnosti dojde,...

Pokud Eva dokázala dokončit práci u vás k vaší spokojenosti v rekordním čase, můžete nám poslat požadavek pro úpravu času následných...

Potřebujete změnu v pravidelnosti úklidu? Pokud je to tak, změnte frekvenci u konkrétního objektu ve vašem účtu. Důležité: Změny a...

Vyžaduje Eva, po první návštěvě u vás, více času na provedení vámi objednaného rozsahu práce? Pokud tomu tak je, Eva zadá požadavek a vy...

Přihlaste se do svého účtu a navštivte Centrum nápovědy. Pokud v nápovědě nenajdete potřebnou odpověď spojte se s námi pomocí uvedených...

Pokud chcete začít vydělávat peníze, nastavit si vlastní hodiny dostupnosti a podnikat v úklidových službách pomocí platformy ProEvu.cz,...

Důvěra bezpečnost je pro nás zásadní, takže jsme pojištěni jako provozovatel (zprostředkovatel) a také každá naše Eva je samostatně...

Naše Evy jsou k dispozici pouze v Praze, ale pracujeme na rozšíření i do dalších měst.

Provozní doba ProEvu.cz je v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hodin. Webová platforma pak funguje nonstop.

Tým naší podpory používá emailovou komunikaci. Můžete tedy využít kontaktní formulář a poslat nám své dotazy. Čím podrobněji svůj...

ProEvu je platformou pro propojení osob hledajících pracovníka na úklid a profesionála, který úklid provede. Díky bezproblémovému online...

Zda jste doma během přítomnosti Evy je na vás! V průběhu rezervace, budete vyzváni k zadání pokynů pro Evu. Máte-li vrátného, nebo...

Rezervaci můžete provést pomocí objednávky zde na webu proevu.cz. Budeme potřebovat několik osobních údajů (například vaše jméno a...